Asiakkuusneuvoja/-asiantuntija OP Uusimaan Henkilökunnan pankkipalvelut-tiimiin

Sytytkö tuloksekkaasta myyntityöstä ja haluatko varmistaa laadukkaan sekä menestyksekkään asiakaskohtaamisen joka hetkessä? Haluatko päästä rakentamaan menestystarinaa Suomen suurimpaan Osuuspankkiin henkilöasiakkaiden rahoituksen monipuolisten tehtävien pariin?   
  
Haemme OP Uusimaan henkilöasiakasrahoitukseen asiakkuusasiantuntijoita ja -neuvojia Henkilökunnan pankkipankkipalvelut –tiimiin vakituisiin työsuhteisiin.   
 
Tarkemmin tulevasta roolistasi
  
Henkilökunnan pankkipalvelut -tiimissä työskentelet osana noin kahdenkymmenen hengen tiimiä, ja asiakkainasi ovat OP Uusimaan ja OP Ryhmän keskusyhteisön henkilökunta. Kanssamme olet mahdollistamassa asiakkaidemme unelmia ja vastaat laaja-alaisesta ratkaisumyynnistä niin olemassa olevien kuin uusien henkilöasiakkaiden asumiseen liittyvän rahoituksen palveluissa. Tarjoat asiakkaillemme ratkaisuja, joiden avulla he tuntevat itsensä luottavaisiksi, eli tunnistat ja myyt asiakkaan tarvitsemat kokonaisratkaisut asumisen ja talouden turvaamiseen liittyen. 
 
Tämän mahdollistaaksemme teemme tiivistä yhteistyötä yli tiimirajojen sekä pankin eri liiketoiminta-alueiden kuten varallisuudenhoidon ja kumppanien (mm. Pohjola Vakuutus ja OP Koti Uusimaa) kanssa. Koska olemme siellä, missä asiakkaammekin ovat, kohtaamme asiakkaamme monikanavaisesti – kasvokkain, verkon kautta sekä puhelimitse.  
   
Tätä kaikkea on OP Uusimaa  
   
OP Uusimaa on asiakkaidensa omistama, aidosti paikallinen ja asiakasta lähellä oleva täyden palvelun pankki, jossa työskentelee lähes 1 300 finanssialan osaajaa. Toimintaamme ohjaavat arvot ihmisläheisyys, vastuullisuus ja yhdessä menestyminen. Meille on tärkeää arvojen näkyminen arjen toiminnassa, ja yhdessä kehitämme, rahoitamme ja turvaamme elämän tärkeimpiä asioita.  
   
Tarjoamme henkilöasiakkaille sekä pk-yritysasiakkaille pankki-, vakuutus- ja kiinteistönvälityspalveluiden kokonaisuudet helposti saman katon alta. OP Uusimaa on OP Ryhmän suurin osuuspankki. Pankilla on yli 368 000 omistaja-asiakasta ja yli puoli miljoonaa asiakasta.  
 
Tunnistatko tästä itsesi?   
  
Henkilöasiakasrahoituksen ammattilaisena olet jo kerryttänyt vahvan kokemuksen finanssialan palveluista sekä rahoitusprosessien hallinnasta. Sinulla on vankka kokemus vaativasta ja asiantuntemusta edellyttävästä suunnitelmallisesta myynti- ja asiakastyöstä ja hallitset erityisesti vakuudellisten lainojen neuvotteluprosessin. Osaat kartoittaa asiakkaan tarpeet kokonaisvaltaisesti ja räätälöidä asiakkaalle hänen tarpeisiinsa sopivat palvelut tarjoamastamme. 

Erinomaisten yhteistyö- ja verkostoitumistaitojesi ansiosta varmistat, että vastuullasi olevat asiakkuudet saavat laaja-alaisen palvelukokonaisuuden niin pankin peruspalveluiden kuin varallisuudenhoidonkin osalta. Olet aidosti se osaaja, joka muistetaan asiakaspalveluhenkisyydestään sekä kyvystä ratkaista asiakkaan tarve. Itseohjautuvuus ja oman työn johtamisen kyky ovat sinulle luonteva tapa työskennellä. Työn luonteessa korostuvat lisäksi analyyttisyys, itsenäinen päätöksentekokyky sekä vastuullinen työskentelyote, ja näitä vahvuuksia toivomme sinultakin löytyvän. Uskot, että moniosaavissa tiimeissä piilee mahdollisuus vaikuttaa, ja olet valmis oppimaan ja jakamaan osaamistasi työyhteisössäsi.  
 
Sinulla on erinomainen suomen ja englannin kielen taito sekä tehtävään soveltuva korkeakoulututkinto.   

Tämän me lupaamme sinulle   
   
Saat mielenkiintoisen, haastavan ja palkitsevan tehtävän, ja pääset mukaan aktiiviseen yhteisöömme luomaan kanssamme finanssialan parasta asiakaskokemusta. Tarjoamme sinulle viihtyisän työyhteisön ja keskenään hyvin toimeentulevat työkaverit, joilla on erittäin vahva asiaosaaminen, jota jatkuvasti myös kehitämme. Sinulle tämä on oiva mahdollisuus kasvattaa ja syventää osaamistasi osana itseohjautuvaa ja vastuuntuntoista tiimiä.  
 
Osaamisen kehittäminen on meillä vahvasti onnistumisen ytimessä ja haluamme mahdollistaa myös jatkossa erilaisia kehittymispolkuja oman asiantuntijuutesi syventämiseen.  Vastuullisen työn vastapainoksi pidämme huolen työhyvinvoinnistasi ja arjen tasapainosta mahdollistamalla liukuvan työajan, sekä yhdistämällä joustavasti etä- ja lähityötä.   
   
Hyvästä työstä sinua palkitsee myös mittava henkilöstöetu- ja palkitsemiskokonaisuutemme. Meillä on koko henkilöstölle muun muassa suoriutumista tukeva tulospalkkiojärjestelmä, henkilöstörahasto sekä henkilökuntaehtoiset pankki- ja, vakuutuspalvelut. Tarjoamme myös kattavan työterveyshuollon, laajan hoitokuluvakuutuksen ja täysajan tapaturmavakuutuksen sekä lounas-, liikunta- ja kulttuuriedut.  
   
Miten tästä eteenpäin?  
  
Haluaisitko juuri sinä osaksi tätä huippuosaajien joukkuetta? Pääset hakemaan tehtävää viimeistään 18.11.2024 mennessä lähettämällä meille hakemuksesi oheisen linkin kautta.  
 
Mikäli sinulla heräsi kysymyksiä tehtävästä tai meillä työskentelystä, Henkilökunnan pankkipankkipalvelut -tiimin myyntijohtaja Mari Onnela kertoo sinulle mielellään lisää. Marin tavoitat maanantaina 11.11. klo 10-11 ja perjantaina 15.11. klo 13-14 numerosta 050 430 7304. Halutessasi voit myös jättää soittopyynnön.
   
Finanssialalla luottamus ja vastuullisuus ovat toimintamme perusta, minkä vuoksi tehtävään valittavalta henkilöltä tarkistetaan vakuutussääntelyn edellyttämä hyvämaineisuus, luottotiedot ja yritysyhteydet sekä teetetään huumausainetesti.  
   
 OP Ryhmä – Meillä on jotain yhteistä 
  
OP Ryhmä on monimuotoisuutta ja yhdenvertaisuutta kunnioittava työyhteisö. Meille on tärkeää, että jokainen tuntee olonsa tervetulleeksi ja arvostetuksi. Arvostamme erilaisuuden mukanaan tuomaa rikkautta ja monipuolisia näkökulmia. Kannustamme kaikkia hakemaan meille töihin, sillä meillä on jotain yhteistä. Hienoa, että haluat mukaan yhteiselle matkallemme. 
  
Olemme asiakkaidemme omistama, finanssialan vetovoimaisin työnantaja Suomessa. Ryhmässämme työskentelee yli 14 000 alan ammattilaista. Perustehtävämme on edistää omistaja-asiakkaidemme ja toimintaympäristömme kestävää taloudellista menestystä, turvallisuutta ja hyvinvointia. Meillä työskentely on merkityksellistä sekä työntekijöillemme että muille, sillä Suomen suurimpana finanssiryhmänä rakennamme työllämme toiveikkaampaa tulevaisuutta. Sitä olemme tehneet jo yli 120 vuoden ajan. 

#opuusimaa